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Direitos do consumidor

Produto com defeito ou não entregue? Veja os seus direitos

Defeito, atraso na entrega ou arrependimento de compra pela internet.

Entenda

Loja e fabricante respondem juntos pelo defeito. Se o conserto não sair em 30 dias, você escolhe: troca, dinheiro de volta ou desconto.

Compras pela internet podem ser desistidas em 7 dias do recebimento, sem justificativa.

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O Confira seu Direito é um serviço gratuito de orientação — não é escritório de advocacia e não presta consultoria jurídica. As calculadoras dão estimativas simplificadas e não substituem a orientação de um advogado. Privacidade